Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Verdano («Verdano», «мы», «нас») собирает, использует и передает информацию при использовании вами мобильного приложения Verdano и веб-сайта verdano.ge (далее совместно именуемых «Сервис»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с описанными здесь правилами. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Сервисом.
1. Информация, которую вы нам предоставляете
Данные учетной записи. При создании учетной записи мы собираем ваш номер телефона и/или адрес электронной почты, а также имя для отображения. Вы можете добавить фотографию профиля, а также указать предпочтительный язык и регион.
Объявления и контент. Когда вы размещаете объявление о покупке или продаже товара, мы собираем предоставленные вами данные — название товара, категорию, цену, единицу измерения, состояние, описание, фотографии и местоположение, которое вы указали.
Сообщения. Мы обрабатываем сообщения, изображения и голосовые заметки, которые вы отправляете через встроенный в приложение чат, чтобы доставить их получателю.
2. Информация, которую мы собираем автоматически
Данные об устройстве и использовании. Мы собираем основную техническую информацию, такую как тип устройства, операционная система, версия приложения, языковые настройки, а также общие данные о действиях пользователей, необходимые для работы и совершенствования Сервиса.
Местоположение. Если вы решите отметить местоположение в объявлении, мы сохраним эти координаты. Мы не отслеживаем ваше местоположение в фоновом режиме.
Токены push-уведомлений. С вашего разрешения мы сохраняем токен push-уведомлений, чтобы иметь возможность отправлять вам уведомления о совпадениях и сообщения в чате.
3. Как мы используем вашу информацию
Для работы с торговой площадкой — публикации ваших объявлений, отображения ленты, обеспечения работы поиска и организации чата между покупателями и продавцами.
Для отправки уведомлений о совпадениях — сравнение новых публикаций с сохраненными вами запросами и уведомление вас, когда что-то совпадает.
Для автоматического перевода контента — заголовки и описания объявлений, сообщения и голосовые сообщения в чате переводятся, чтобы покупатели и продавцы могли читать их на своем языке (см. раздел 5).
Для обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, соблюдения требований законодательства, а также для улучшения Сервиса.
4. Как мы передаем информацию
Другим пользователям. Ваше отображаемое имя, объявления и отправленные вами сообщения видны пользователям, с которыми вы взаимодействуете. Контактные данные, указанные вами в объявлении, могут быть видны другим пользователям.
С поставщиками услуг. Для работы Сервиса мы используем проверенные сторонние сервисы: Google (Firebase — облачный хостинг, база данных, хранилище и push-уведомления; Cloud Translation, Text-to-Speech и Vision; модель Gemini для интерпретации поисковых запросов; геокодирование Maps), DeepL (перевод текста), ElevenLabs (расшифровка голоса и синтез речи), Typesense (поиск) и Resend (письма поддержки и жалоб). Они обрабатывают данные от нашего имени с соблюдением надлежащих мер безопасности.
По юридическим причинам. Мы можем раскрывать информацию в случаях, предусмотренных законом, для обеспечения соблюдения наших Условий или для защиты прав, безопасности и собственности Verdano, наших пользователей или общественности.
Мы не продаем ваши персональные данные.
5. Автоматический перевод, обработка голоса и модерация
Перевод. Заголовки и описания объявлений, а также сообщения в чате автоматически переводятся на языки других пользователей с помощью DeepL и Google Cloud Translation.
Голосовые сообщения. Если участник чата включил перевод, голосовое сообщение расшифровывается в текст сервисом ElevenLabs, расшифровка переводится, а результат может быть преобразован обратно в речь с помощью ElevenLabs или Google Cloud Text-to-Speech. Расшифровка и созданное аудио хранятся вместе с сообщением.
Поисковые запросы. Если встроенный поиск не может интерпретировать запрос, его текст обрабатывается моделью Gemini от Google, чтобы определить, что вы ищете.
Проверка фотографий. Фотографии объявлений перед публикацией автоматически проверяются с помощью Google Cloud Vision. Мы также можем проверять контент, на который поступили жалобы, удалять контент или ограничивать доступ к аккаунтам, нарушающим наши Условия.
Эти поставщики получают только контент, необходимый для работы функции — без вашего имени и данных учетной записи — и обрабатывают его от нашего имени.
6. Хранение данных
Мы храним вашу информацию до тех пор, пока ваша учетная запись остается активной, а также в течение периода, необходимого для предоставления Услуги. Некоторые записи, такие как история уведомлений, хранятся в течение ограниченного периода (например, до одного года), а затем удаляются. Мы можем хранить ограниченный объем информации в течение более длительного срока, если это требуется по закону.
7. Ваши права и возможности выбора
В приложении вы можете в любой момент редактировать или удалять свои объявления, а также обновлять свой профиль. В настройках устройства вы можете включить или отключить push-уведомления.
Вы можете подать запрос на доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, а также удалить свою учетную запись. Чтобы подать запрос, свяжитесь с нами по адресу support@verdano.ge.
8. Безопасность
Мы используем стандартные для отрасли меры по защите вашей информации, включая шифрование при передаче данных и средства контроля доступа. Ни один способ передачи или хранения данных не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
9. Международные переводы
Verdano ведет деятельность в нескольких странах. Ваша информация может обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами страны вашего проживания. При передаче данных мы принимаем меры для обеспечения их защиты.
10. Дети
Данный Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы полагаете, что ребенок предоставил нам какие-либо данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
11. Изменения в настоящей политике
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Мы разместим обновленную версию здесь и изменим дату вступления в силу, указанную выше. Существенные изменения могут быть выделены в приложении.
12. Свяжитесь с нами
Если у вас возникнут вопросы по поводу данной политики или ваших данных, свяжитесь с нами по адресу support@verdano.ge.